FAQ - Häufig gestellte Fragen

Suchen Sie nach praktischen Reiseinformationen? 

Auf dieser Seite finden Sie alle Antworten auf häufig gestellte Fragen

 BEVOR SIE ABREISEN

• Barrierefreier Tourismus

Wo kann ich Informationen über behindertengerechten Tourismus erhalten?

Sollten Sie eine Reise nach Bologna planen, finden Sie praktische Informationen in der Rubrik Barrierefreier Tourismus. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie noch Fragen haben.

• Flughafen

Wie finde ich Antworten auf meine Fragen zur Ankunft am Flughafen?

Bevor Sie abreisen, lesen Sie die Rubrik Häufig gestellte Fragen des Flughafens Guglielmo Marconi in Bologna hier.

• Flughafen - Mehrwertsteuerrückerstattung

Wen kann ich für eine Mehrwertsteuerrückerstattung ansprechen?

Begeben Sie sich vor dem Betreten des Flugzeugs zum Büro der Zollbehörde in der Nähe des Ankunfts- und Check-in-Bereichs am Flughafen Bologna. Weitere Informationen finden Sie Hier. 

• Informationsbrochüren

Wo kann ich Stadtpläne und Informationsbrochüren über Bologna finden? 

Den Stadtplan und sonstige Informationsbroschüren können Sie selbst im Download-Bereich unserer Website herunterladen. Wir verschicken keine Papiermaterialien; wenn Sie in die Stadt ankommen, können Sie Ihr gedrucktes Exemplar bei unseren Informationsstellen abholen.

• Steckdosenadapter

Sind besondere Steckdosenadapter benötigt?

• Trinkgeld

Ist Trinkgeld verpflichtend?

Trinkgeld ist in Italien nicht obligatorisch, wird aber sehr geschätzt. In Restaurants ist in der Regel ein "coperto" oder "Service" in der Endrechnung enthalten, der nach der Anzahl der Tischgäste berechnet wird. In Italien rundet man gewöhnlich die Rechnung auf, ohne nach Wechselgeld zu fragen, um so ein Trinkgeld zu hinterlassen.

• Währung

Wo kann ich Geld umtauschen?

Die italienische Währung ist der Euro. In Bologna können Sie Geld bei Forexchange im Hauptbahnhof und am Flughafen in der Ankunfts- und Abflughalle umtauschen. Es ist ratsam, den zu tauschenden Betrag nach Möglichkeit vorauszeitig zu reservieren. Alternativ können Sie an den 24-Stunden-Wechselautomaten Landeswährung abheben. Bitte beachten Sie, dass bei Transaktionen Bankgebühren anfallen. Die Wechselkurse können Sie jederzeit auf der offiziellen Website der Bank von Italien einsehen.

• Zahlungsmethode

Wie kann ich zahlen?

Fast überall wird die Zahlung mit Visa, Mastercard, Maestro und Bancomat-Karte akzeptiert, während American Express und Discover gegebenenfalls nicht angenommen werden. Taxis akzeptieren in der Regel die Zahlung mit Debit- und Kreditkarten, können aber auch Bargeld verlangen. Es ist ratsam, vorsorglich Bargeld mit sich zu führen.

 SCHON IN DER STADT

• Fremdenverkehrsbüros

Wen soll ich für Touristeninformationen ansprechen?

Die Fremdenverkehrsämter finden Sie auf der Piazza Maggiore und während der wichtigsten Veranstaltungen auf dem Messegelände. Wenn Sie sich für Outdoor-Erlebnisse interessieren, können Sie den sich danebenfindenden Outdoor-Infopoint eXtraBO besuchen.

• Gepäckaufbewahrung

Wo kann ich mein Gepäcke lassen?

Eine Gepäckaufbewahrung ist derzeit am Flughafen nicht vorhanden. In der Nähe des Zentrums können Sie jedoch Ihr Gepäck im BO4U-Lager in der Via Montegrappa abgeben, etwa 5 Gehminuten von der Piazza Maggiore entfernt (Montag-Sonntag: 8-22 Uhr). Am Hauptbahnhof können Sie sich dagegen an den Kipoint auf dem westlichen Vorplatz (Bahnsteig 7) wenden. Dieser Service kann online gebucht oder im Geschäft zu einem Stundentarif erworben werden und ist 365 Tage im Jahr verfügbar.

• Heizungen

Wann werden die Heizungen eingeschaltet?

Vom 22. Oktober 2024 bis zum 7. April 2025 dürfen Heizungsanlagen für maximal 13 Stunden pro Tag zwischen 5 und 23 Uhr eingeschaltet werden. Während des Betriebs darf die gewichtete durchschnittliche Lufttemperatur folgende Werte nicht überschreiten

- 17°C für industriell, handwerklich und ähnlich genutzte Gebäude;

- 19°C für alle anderen Gebäude

• Kurtaxe

An wen muss ich die Kurtax zahlen? 

Die Kurtaxe wird für eine einzige Übernachtung pro Person erhoben und ist für höchstens fünf aufeinander folgende Nächte zu zahlen. Sie wird von den Beherbergungsbetrieben erhoben und unterliegt nicht der Mehrwertsteuer. Behinderten Touristen und deren Begleitpersonen gewährt die Stadtverwaltung Bologna die Kurtaxe.

• Restaurants

Wo kann ich in Bologna essen?

Schauen Sie sich dazu unsere Liste von Restaurants, Trattorias, Gaststätten und Pizzerias.

• Sim-Karte

Wo kann ich eine Sim-Karte erwerben?

Sie können eine Sim-Karte in den im Stadtzentrum verstreuten Telefonläden kaufen. Bitte beachten Sie, dass am Flughafen derzeit kein ähnlicher Service angeboten wird. 

• Toiletten

Wo finde ich die öffentlichen Toiletten?

Sehen Sie sich unsere Liste der Toiletten in der Stadt an. Sie finden dort ein Zeichen, das auf behindertengerechte Toiletten hinweist.

• WiFi

Ich brauche eine Internetverbindung. Welche Möglichkeiten gibt es?

In Bologna ist WiFi kostenlos: Verbinden Sie sich zum Surfen einfach mit dem BolognaWiFi-Netzwerk, einem offenen Zugang, für den keine Authentifizierung erforderlich ist. In Außenbereichen ist BolognaWiFi 24 Stunden am Tag zugänglich. Wenn vorhanden, können Sie innerhalb von Gebäuden während der Öffnungszeiten der Einrichtungen eine Internetverbindung herstellen. 

Die Liste der Internetpunkte auf unserer Website finden Sie hier

 IM BEDARFSFALLE

• Botschaft

Wo kann ich die Botschaft oder das Konsulat meines Landes finden?

Hier finden Sie den Sitz der Botschaft oder des Konsulats Ihres Landes.

• Sicherheit

Diebstahl, Fundsachen, Notfälle

Bologna ist im Allgemeinen eine sichere Stadt; es ist allerdings ratsam, mit gesundem Menschenverstand vorzusorgen und in den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie auf der Straße auf seine persönlichen Gegenstände aufzupassen.

Im Bedarfsfalle können Sie die folgenden Nummern anrufen:

• 112 für die Carabinieri
• 113 für die Staatspolizei
• 118 für die Erste Hilfe
• 114 für den Kindernotruf
• 115 für die Feuerwehr
  

Im Falle eines Diebstahls können Sie sich an die Questura di Bologna in Piazza Galileo Galilei 1 wenden, +39 0516401111.

Bei Verlust eines Gegenstandes können Sie einen Termin mit dem zuständigen Büro in Piazza Liber Paradisus 8 vereinbaren (obligatorisch), indem Sie an ufficiooggettirinvenuti@comune.bologna.it schreiben.

• Medizinische Notfälle

Ich muss mich an einen Arzt wenden. Wie kann ich das tun?

Sie können sich in die Notaufnahme des Krankenhauses begeben, das Ihrem Ausgangspunkt am nächsten liegt. Hier finden Sie eine Liste der Krankenhäuser und Apotheken in Bologna.

Bei zahnärztlichen Notfällen können Sie sich an die Beretta-Ambulanz (largo Bartolo Nigrisoli 2) wenden: Mo-Fr 7:30 Uhr, So und Feiertage 8:30-13 Uhr.

• Über Covid-19

Wo kann ich Auskünfte über Covid-19 erhalten?

Besuchen Sie unsere Seite, um über die Eindämmungsmaßnahmen von Covid-19 auf dem Laufenden zu bleiben.

Nicht gefunden, was Sie brauchen?

Schreiben Sie an info@bolognawelcome.it